1.- Buena Fe.
Actuaremos siempre de buena fe y en defensa de los intereses de nuestros clientes, guardando fidelidad a los mismos, pero tratando de manera justa a todas las partes intervinientes.
2.- Veracidad.
Siempre daremos información real y veraz, sin crear confusión alguna, a ninguna de las partes intervinientes, ni usaremos ningún procedimiento fraudulento o engañoso en el ejercicio de nuestro trabajo. Evitaremos la exageración, el falseamiento o la tergiversación de hechos relevantes de cualquier operación encomendada.
3.- Obligaciones con los clientes.
No actuaremos sin encargo previo de nuestros clientes y siempre actuaremos de acuerdo con la legislación vigente.
4.- Igualdad.
No dejaremos de dar un servicio profesional a ninguna persona por motivos de raza, sexo, religión, opinión o cualquiera otra condición o circunstancia personal o social.
5.- Calidad.
Proporcionaremos el nivel de servicio esperado por un profesional. Nunca aconsejaremos sobre asuntos que estén más allá de nuestra experiencia profesional y recomendaremos a nuestros clientes, que reciban consejo legal independiente, cuando la defensa de sus intereses así lo requiera.
6.- Lealtad.
No recomendaremos o sugeriremos a un cliente el uso de los servicios de otra empresa o grupo, en la que tengamos intereses, sin revelar este hecho, con anterioridad suficiente, al momento de tal recomendación o sugerencia. Y hasta el cierre de la transacción, remitiremos toda la información a los clientes, inmediatamente al recibirla, de forma objetiva e imparcial.
7.- Documentación de operaciones.
Para la realización de cualquier operación contratada, exigiremos la documentación necesaria, para su comprobación exacta, del servicio o trámite contratado y siempre nos aseguraremos de todas las obligaciones documentales y económicas y de todos los compromisos que se realicen por escrito, manifestando el acuerdo exacto entre las partes, recibiendo cada parte, copia exacta del documento del acuerdo.
8.- Honorarios.
Informaremos y explicaremos, a nuestros clientes con antelación a cualquier firma o aceptación, de nuestros honorarios por la gestión que vamos a realizar, siendo este importe, libre y pactado, entre ambas partes. Por nuestra política de transparencia de precios, recibimos unos honorarios, que incluyen todos nuestros servicios, siendo éstos, los de Intermediación Inmobiliaria – Intermediación Financiera – Inversión - Consultoría – Asesoría – Abogados y trámites de Notaría.
Los servicios de profesionales, no adheridos al Grupo, no están incluidos y se facturarían aparte por cada profesional, siendo de éllos mismos, la responsabilidad del coste de los mismos, informando con antelación del coste de éstos por cada operación.
9.- Recepción de cantidades.
Siempre expediremos una factura, por las cantidades que percibamos, y expresaremos en la misma, todas las circunstancias que motiven la percepción de las mismas. Todas las cantidades que percibamos de nuestros clientes, entregadas con provisionalidad y destinadas a garantizar la consecución de cualquier operación, permanecerán en custodia, con la mayor diligencia, hasta el buen fin o la finalización de la operación en que hayamos intervenido.
10.- Privacidad y Protección de Datos.
Guardaremos con total seguridad, los datos recogidos a cualquier cliente, sin hacer un uso público o fraudulento, para guardar totalmente, su privacidad en todo momento.
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, los comparecientes quedan informados de que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de GRUPO SAN JORGE, con domicilio en calle Mallorca 524, local (08026), Barcelona, y con email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. ; Con el fin de poder formalizar cualquier contrato, facturar los honorarios y en su caso, realizar posteriormente funciones propias de la actividad del grupo, independientemente del contrato del cual traigan causa. También quedan informados de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación cancelación y oposición a sus datos de carácter personal, mediante escrito dirigido a la inmobiliaria en dirección antes señalada. Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios (Reglamento (UE) 2016/679).
